Mais visibilidade, menos retrabalho: obtenha dados, automações e segurança para tomar decisões com confiança.
Mais visibilidade, menos retrabalho: obtenha dados, automações e segurança para tomar decisões confiantes.
Desenvolvemos soluções baseadas em Inteligência Artificial para automatizar processos, analisar dados e promover insights estratégicos.
Disponibilizamos consultoria técnica especializada para orientar na escolha, implementação e otimização de soluções tecnológicas.
Oferecemos a criação de serviços por meio de APIs, permitindo integrações rápidas, seguras e eficientes com diferentes sistemas.
Contamos com suporte técnico e monitoramento contínuo para garantir o pleno funcionamento dos serviços e a segurança das operações.
Nosso compromisso é fornecer serviços de alta qualidade, utilizando as tecnologias mais recentes e garantindo transparência e honestidade. Acreditamos que a automação e a gestão de projetos são fundamentais para aumentar a eficiência e a produtividade dos negócios.
Com qualidade e comprometimento, nós entregamos soluções eficazes para nossos clientes, com a melhor infraestrutura, assegurando funcionamento dos seus negócios, gerando confiança e clareza nos projetos desenvolvidos.
Ser uma empresa parceira com seus funcionários,
priorizando qualidade e resultado, tornando-se
referência na área em desenvolvimento, gestão de
projetos e automatização no mercado.
Qualidade e Conhecimento;
Honestidade e Transparência;
Utilizando sempre as últimas tecnologias e frameworks do mercado;
Compromisso com os processos e seus resultados;
Inovação;
Trabalho em equipe;
Conseguimos recuperar a eficiência operacional de um processo crítico com a solução desenvolvida pela IBA. A automação nos trouxe segurança, agilidade e eliminou falhas manuais após a atualização do sistema.
Após uma atualização no ERP Mega Empresarial, a automação utilizada para troca de contas bancárias por filial deixou de funcionar. Isso forçou a equipe da Econ a retomar o processo manualmente, gerando atrasos, retrabalho, riscos operacionais e perda de produtividade em uma etapa essencial da área financeira.
A IBA Solutions reconstruiu toda a automação, do zero, para se adequar ao novo ambiente do ERP, entregando um robô mais eficiente, estável e inteligente.
A nova solução:
Lê automaticamente uma planilha preenchida pela equipe da Econ com os dados das contas antigas e novas por filial.
Acessa o sistema Mega em ambiente Cloud, realiza as trocas no módulo financeiro e executa a integração bancária com precisão.
Gera e envia por e-mail um relatório detalhado com status de cada operação (sucesso ou falha), garantindo rastreabilidade total.
Funciona de forma 100% automática e agendada, sem necessidade de intervenção humana.
Antes, enfrentávamos falhas no serviço, demora nas entregas e sobrecarga da equipe técnica. Hoje, com a nova infraestrutura, temos alta disponibilidade, agilidade no onboarding e entregas contínuas que melhoram a experiência do cliente.
- Falhas em instâncias EC2 causavam quedas completas no serviço.
- A escalabilidade era limitada e dependia de configurações manuais.
- O onboarding de novos clientes era demorado e operacionalmente custoso.
- Ausência de monitoramento dificultava a detecção de falhas.
- Deploys manuais aumentavam riscos e atrasos.
- A experiência do cliente era prejudicada por instabilidades e lentidão.
- Alta Disponibilidade: replicar a aplicação em múltiplas regiões, garantindo continuidade em caso de falha.
- Escalabilidade Automatizada: provisionamento sob demanda para acompanhar o crescimento.
- Redução de Custo Operacional: automação do onboarding e padronização de processos.
- Monitoramento Proativo: uso de ferramentas como Datadog ou New Relic para visibilidade em tempo real.
- CI/CD com GitHub: entregas mais rápidas, seguras e consistentes.
- Melhoria na Experiência do Cliente: mais estabilidade, desempenho e satisfação.
Nosso processo de cobrança era altamente manual, sujeito a erros e com dificuldade de escalar o volume de atendimentos. Além disso, enfrentávamos desafios com o uso do WhatsApp como canal de comunicação. Com a nova automação, conseguimos estruturar melhor os contatos, aumentar a efetividade e garantir conformidade com segurança e LGPD.
- Erros humanos frequentes, como duplicidade de informações ou registros fora do padrão.
- Dificuldade de rastreabilidade, com histórico descentralizado e falta de padronização.
- Limitações de interpretação por parte dos operadores humanos ao analisar o comportamento dos clientes.
- Baixa efetividade dos canais de cobrança, como bloqueios frequentes no WhatsApp e restrições da Meta para envios em massa.
- Falta de escalabilidade, com dependência de ações manuais para contato, registro e análise.
A automação, desenvolvida com n8n e integrada ao 3C Sistemas e à API do WhatsApp (Sonax), permite: - Gestão de usuários com autenticação e controle de acesso; - Validação automática de dados e análise inteligente do comportamento do cliente; - Recomendações de abordagem com base em interações anteriores; - Organização por categorias e geração de planos de ação para casos não resolvidos; - Relatórios comparativos de desempenho e armazenamento seguro do histórico. Com isso, a M&P Assessoria ganha escala, agilidade e efetividade na cobrança, reduzindo erros manuais e otimizando o trabalho da equipe humana.
Somos especialistas em automação, gestão de projetos e inteligência artificial para empresas. Entregamos soluções sob medida para transformar processos e melhorar resultados.
Sim! Atendemos empresas de todos os tamanhos com soluções escaláveis e personalizadas.
Reduz tarefas manuais, diminui erros e aumenta a produtividade da sua equipe.
Sim. Utilizamos IA para tornar os sistemas mais inteligentes, com respostas automáticas e análise de dados.
Tudo começa com um diagnóstico gratuito para entender suas necessidades e propor um plano personalizado. Trabalhamos com o modelo de sprints, que são ciclos mensais de desenvolvimento, com entregas funcionais ao final de cada etapa.
O prazo de entrega das soluções da IBA varia conforme a complexidade e o escopo de cada projeto. No entanto, priorizamos sempre a agilidade aliada à qualidade. Em média, as primeiras entregas ocorrem em torno de 30 dias após o início do projeto, podendo ser ajustadas conforme as particularidades e necessidades de cada demanda. A partir do diagnóstico inicial, elaboramos um cronograma personalizado para garantir que cada etapa seja cumprida com eficiência e excelência.
Trabalhamos com ciclos mensais (sprints) que incluem planejamento, desenvolvimento, testes e entrega. Você paga proporcionalmente ao que foi entregue e pode pausar ou encerrar o projeto ao final de cada sprint, com total liberdade e controle.